Implementación de las lenguas originarias en los servicios públicos en el Perú: en caso del quechua en la M. D. de Pampacolca - Arequipa, 2023

Resumen

La vigencia de los derechos lingüísticos de los pueblos originarios o indígenas del país es fundamental para el desarrollo del mismo. Una de las medidas tomadas por el Estado peruano para garantizar los derechos lingüísticos es la promulgación e implementación de la Ley N°29735, la cual regula el uso, preservación, desarrollo, recuperación, fomento y difusión de las lenguas originarias en entidades públicas y privadas de modo que se respete los derechos humanos fundamentales. El presente artículo pretende dar pautas sobre el estado de la cuestión en la implementación del uso del quechua en la Municipalidad Distrital de Pampacolca provincia de Castilla en el departamento de Arequipa. La metodología aplicada es la factual de campo sociolingüístico y antropológico, el instrumento empleado fue la encuesta de
hechos observables, aplicada tanto a trabajadores públicos y usuarios. Los resultados obtenidos muestran que el 90% de usuarios quechua-hablantes manifiesta no haber sido atendidos por un traductor o intérprete y el 96% de trabajadores públicos mencionan que no brindó atención en la lengua originaria, situación que evidencia una escasa implementación del uso de la lengua indígena.