Determinantes del Éxito Competitivo en Micro y Pequeñas Empresas en Cusco, Perú

Resumen

Este estudio analiza los factores que inciden en el éxito competitivo de las micro y pequeñas empresas (Mypes) en Cusco. Se trata de un estudio empírico con diseño no experimental y transversal, que examinó datos de 201 empresas registradas en el Directorio de empresas MIPYME formales del Ministerio de la Producción, mediante una encuesta compuesta por 38 ítems. Para el tratamiento de los datos se utilizó la
Modelación de Ecuaciones Estructurales (SEM). Se analizaron factores empresariales como la planificación estratégica, los sistemas de control de gestión, la gestión de la calidad, la tecnología e innovación, el talento
humano y el marketing. Los resultados indican que la planificación estratégica y los sistemas de control de gestión (β = -0.116) presentan una relación causal negativa y no significativa. Por otro lado, la gestión de la calidad (β = 0.221), la innovación (β = 0.389) y el marketing (β = 0.223) muestran relaciones causales positivas y significativas. En conclusión, la planificación estratégica y los sistemas de control de gestión no tienen influencia significativa en el éxito competitivo de las Mypes de Cusco, mientras que la gestión de la calidad, la
innovación y el marketing tienen influencia positiva y relevante.