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Entrevista a Wilfredo Sanguineti
Revista
YACHAQ
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N
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sin ningún tipo de medida de seguridad o ga-
rantía, conectándose a todas horas a través de
sistemas gratuitos o muy simples, no a través
de redes privadas de las empresas (esto pasa
solo en empresas grandes nada mas), a través
de conexiones públicas (Skype, Zoom, Google
Meet). Plataformas con las que recién interac-
túan y en las que integran reuniones que no
siempre terminan siendo funcionales u opera-
tivas, mientras reciben una cantidad incesan-
te de correos electrónicos de WhatsApp que
empieza a primera hora y no acaba hasta el
final del día; de tal manera que las personas
se pasan el día entero estresadas, intentado
trabajar y se obtiene (al final) un rendimiento
incluso muy inferior al normal.
Esto no puede ser el modelo del teletra-
bajo del futuro, aquí se observan tres riesgos
por lo menos: i) el teletrabajo impuesto sin
adaptación del lugar de trabajo, sin dotación
de medios y sin ningún tipo de protección de
la seguridad del trabajador, ii) la colonización
del domicilio del trabajador —el espacio más
privado garantizado por la Constitución—, de
su vida privada y de su tiempo entero, lo que
deviene en la ausencia de delimitación entre el
trabajo y la vida personal-familiar; y iii) el ais-
lamiento absoluto, la falta de contacto con los
demás integrantes del ambiente de interacción.
Entonces necesitamos una nueva regula-
ción del teletrabajo por si esta situación per-
durase mucho tiempo y más todavía si se pro-
yectara hacia el futuro, pero no para brindarle
más facilidades a los empleadores y así esta
modalidad acabe con las garantías que aho-
ra existen, aunque no se apliquen sino excep-
cionalmente; vale decir otorgar más garantías.
Por ejemplo, que al trabajador se le dote de los
equipos, se acondicione su domicilio, su pues-
to de trabajo, se cubran los gastos incluso que
se compense el uso permanente del domici-
lio en mérito a que se denota el empleo de un
espacio del hogar para dedicarlo, permanente-
mente, a costa del trabajador; ahorrándose un
concepto de pago y exigiéndose cumplir con
una carga que a este no corresponde.
Además, debe garantizarse la flexibilidad
al usar el tiempo del trabajo evitando condu-
cir al trabajador hacia el incumplimiento de las
normas sobre delimitación de la jornada labo-
ral; de manera que los teletrabajadores dispon-
gan de un rango de horas determinado. Medir
el cumplimiento de la regla sobre jornada no es
imposible, tecnológicamente, se puede consi-
derar el tiempo de conexión a través de un pro-
grama informático o a través del cálculo desti-
nado al alcance de los objetivos encargados.
En tercer lugar, hay que limitar el control del
trabajador a lo estrictamente necesario para
vigilar que se cumplan sus obligaciones labo-
rales, con respeto de sus derechos fundamen-
tales. En cuanto a la intimidad del trabajador,
no se utilice por tanto ni la videovigilancia ni la
grabación de sonidos, si no hay otra manera
de controlar a través del programa informáti-
co y aun así cuidando que datos se recogen y
para que se utilizan, estos deben ser los nece-
sarios y usarse solo para el control.
Luego, hay que garantizar el derecho a
la desconexión digital que más allá de los es-
pacios de desarrollo del trabajo vinculados
con esa jornada, no pueda ser el trabajador
bombardeado no ya solo por órdenes extem-
poráneas sino por comunicaciones de compa-
ñeros, pedidos de clientes, requerimientos de
información, mensajes de los alumnos lo que
fuera que terminan por generar una situación
de absoluta dependencia del trabajador, de in-
vasión del espacio del trabajador, derecho a la
desconexión digital.
Finalmente, la posibilidad de alternancia
es una cosa que hay que garantizar o sea evi-
tar el aislamiento exige prever que el teletrabajo
que va perdurar donde perdure una alternancia
entre trabajo en casa y otros en el centro del
trabajo, no todo tiempo fuera. El contacto so-
cial y personal es importante: el contacto con
los jefes, con los compañeros, con los clientes,
con los alumnos que uno tiene. Ese es el tipo
de teletrabajo que va a funcionar y que tiene
sentido, en alternancia, no el teletrabajo total-
mente externo donde no exista una opción ge-